Comunicação empresarial acessível

Comunicação pelo WhatsApp simples e organizada

Para autônomos, microempreendedores, pequenas e médias empresas.

A Chasqui ajuda seu negócio a centralizar conversas e automatizar mensagens para atender clientes com agilidade.

Chasqui, plataforma de comunicação empresarial

Cadastro realizado pela Meta para que a Chasqui possa fornecer seus serviços no seu WhatsApp

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Como a Chasqui funciona

Um agente de IA conversa com seu cliente pelo WhatsApp

O agente entende a solicitação, usa as informações definidas pelo seu negócio e conduz o atendimento até a próxima etapa.

  1. Recebe a mensagem

    O cliente escreve normalmente pelo WhatsApp, sem precisar aprender um novo sistema.

  2. Entende e responde

    A IA identifica a intenção e responde com informações autorizadas pela sua empresa.

  3. Conclui ou transfere

    O agente registra a solicitação, confirma a próxima etapa ou chama uma pessoa quando necessário.

Mais exemplos

Simulação ilustrativa de atendimento

Clínica Exemplo Conta comercial
Hoje
Olá! Qual é o valor de uma consulta de fisioterapia?
Olá! A avaliação inicial custa R$ 120. As sessões seguintes custam R$ 95 cada. Gostaria de consultar os horários disponíveis?
Sim, pode ser na próxima semana.
Claro. Tenho horários na terça às 10h e na quinta às 15h. Qual opção funciona melhor para você?
Clínica Exemplo Conta comercial
Hoje
Gostaria de agendar uma avaliação para segunda-feira.
Posso ajudar com o agendamento. Na segunda-feira há disponibilidade às 9h e às 14h. Qual horário você prefere?
Às 14h, por favor.
Horário reservado para segunda-feira, às 14h. Vou enviar a confirmação e as orientações da clínica. Se precisar, posso chamar um atendente.
Fátima Cosméticos Conta comercial
Hoje
Fátima, você vende Mary Kay ou Avon? Eu queria o Shampoo ABCD.
Olá! A Fátima trabalha com Mary Kay e Avon. Encontrei o Shampoo ABCD da Mary Kay no catálogo. Quer saber o valor e a disponibilidade?
Sim, pode me enviar, por favor?
Claro! Vou enviar os detalhes do Shampoo ABCD. Se quiser fazer o pedido, também posso chamar a Fátima para continuar o atendimento.
Clínica Equilíbrio Conta comercial
Hoje
Olá, Marina! Passando para lembrar que sua consulta está agendada para amanhã, às 14h. Podemos confirmar sua presença?
Sim, está confirmado.
Obrigado pela confirmação! Seu horário está mantido para amanhã, às 14h. Se precisar remarcar, responda por aqui.
Perfeito, obrigada!

Nomes, horários e valores são fictícios. A empresa define as informações e regras usadas pelo agente.

Você continua no controle

Chasqui e WhatsApp Business trabalhando juntos

No modo de coexistência compatível com a API oficial da Meta, sua empresa mantém o WhatsApp Business enquanto a Chasqui automatiza o atendimento.

  • Continue usando o WhatsApp Business no celular.
  • Acompanhe as mensagens e respostas enviadas pela automação.
  • Entre na conversa e responda pessoalmente quando quiser.
  • Mantenha a equipe próxima dos clientes sem abrir mão da agilidade da IA.

A disponibilidade depende da configuração e da elegibilidade do número na plataforma da Meta.

WhatsApp Business Equipe acompanha e responde
Chasqui Agente de IA automatiza tarefas
Conversas sincronizadas para acompanhamento

Uma comunicação melhor para sua empresa

Recursos para manter o atendimento claro, rápido e consistente.

Conecte sua empresa aos seus clientes

Use a Chasqui para tornar a comunicação pelo WhatsApp parte de um atendimento mais eficiente e próximo.